Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher, so hat er das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Die Erklärung des Widerrufs und die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

Postalisch an:

DDr. Karl-Georg Heinrich
Landhausgasse 2, 1010 Wien, Österreich

oder per E-Mail an:

shop@ddrheinrich.com

oder über die Storno- bzw. Rückgabefunktion im Kundenkonto.

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat er die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, an den Unternehmer zurückzustellen. Der Unternehmer hat alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. Hat sich der Verbraucher ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, so hat er keinen Anspruch auf Erstattung der ihm dadurch entstandenen Mehrkosten. Der Unternehmer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat. Der Verbraucher hat dem Unternehmer eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.